Blogul platformei SpicyApps
Restaurantele mici și mijlocii caută mereu modalități de a crește vânzările fără a compromite calitatea sau profitabilitatea. În ultimii ani, multe s-au orientat către platformele de livrare ca Glovo, Wolt sau Bolt Food. La prima vedere, pare o soluție eficientă: vizibilitate mare, infrastructură de livrare și acces rapid la clienți. Dar realitatea e că, pe termen lung, aceste platforme pot deveni o sursă serioasă de pierderi.
Dacă ai un restaurant mic și vrei să începi să vinzi online, acum e momentul. Clienții comandă din ce în ce mai mult prin aplicații mobile și platforme online, iar așteptările legate de livrare, plată digitală și interacțiune rapidă au devenit noul standard. Schimbările din comportamentul consumatorilor și concurența tot mai mare fac ca lipsa unei prezențe online să însemne pierderi directe de vânzări.
Deschiderea unui magazin online dedicat sectorului Horeca vine la pachet cu multe decizii strategice. Una dintre cele mai importante este alegerea sistemului de plată. De ce? Pentru că modul în care clienții pot plăti influențează direct rata de conversie, loialitatea, dar şi imaginea brandului tău. Un sistem de plată nesigur sau neprietenos îți poate sabota afacerea mai repede decât crezi.